Toen Coolen Expertise met Blue River in gesprek ging, stond het Bossche bedrijf al stevig. “We hielpen al jarenlang bedrijven en particulieren die te maken kregen met materiële schade, zoals brand-, water- of stormschade. Als onafhankelijk expertisebureau werken wij niet voor verzekeraars, maar vóór de mensen die schade hebben geleden”, vertelt Klaas Coolen.
Iedere verzekerde heeft het recht om zich vanaf het eerste moment na schade te laten bijstaan door een eigen contra-expert. Maar niet iedere gedupeerde is daarvan op de hoogte, zegt Klaas: “Mensen gaan pas na een vervelende schade online op zoek naar informatie en hulp. En dan is het essentieel om bij relevante zoektermen bovenaan te staan in Google.”
Klaas vond dat er zeker nog winst te behalen viel, vooral nadat steeds meer online terrein verloren ging aan concurrenten. “Wij gingen experimenteren met Google Ads, maar dat was geen succesvolle ervaring. Het leverde vaak geen goede leads op; het kostte ons vooral tijd en geld.”
Een strategie gebaseerd op data en structuur
Het expertisebureau wilde daarom inzetten op organische groei door middel van SEO, en schakelde daarvoor de hulp van Blue River in. “Het traject begon met een grondige analyse van de bestaande website en het gedrag van bezoekers. Ze hebben echt gekeken naar wat er werkte en vooral: waar kansen lagen,” aldus Klaas.
Er werd in kaart gebracht welke onderwerpen voor Coolen Contra Expertise belangrijk waren én waar het zoekvolume zat. Op basis daarvan werd een duidelijke SEO-strategie uitgezet. “Blue River is aan de slag gegaan met het optimaliseren van bestaande pagina’s én het schrijven van nieuwe content”, zegt Klaas.
Tastbare resultaten
De resultaten liegen er niet om: het aantal websitebezoekers is sindsdien verdubbeld, waarvan het meeste bezoek afkomstig is uit de zoekmachines. Klaas: “Sinds de samenwerking met Blue River is het aantal bezoekers aanzienlijk gestegen. En het mooie is: dat komt vooral door organisch verkeer. We staan weer bovenaan op de zoektermen die voor ons het belangrijkste zijn. Dat zie je terug in het aantal kwalitatieve aanvragen.”
Blue River pakte het breder aan dan alleen SEO. “Ze adviseerden ook om ons LinkedIn-account actiever in te zetten. Dat heeft voor meer zichtbaarheid gezorgd bij zakelijke klanten en assurantietussenpersonen, die naar ons doorverwijzen” vertelt Klaas. Daarnaast werd er gewerkt aan het vergroten van de online autoriteit. “We hebben klantinterviews en interviews met onze experts op de site geplaatst, sterke verhalen die laten zien wat we doen en hoe we werken. Dat helpt echt om vertrouwen op te bouwen bij potentiële klanten.”
Een samenwerking die blijft doorbouwen
Voor Klaas is het duidelijk dat de samenwerking met Blue River verder gaat dan wat losse content-upgrades. “Ze hebben ons geholpen om onze kennis en ervaring beter te vertalen naar online zichtbaarheid. We zijn niet veranderd in wat we doen, maar worden nu beter gevonden én erkend.”
Volgens Klaas is het belangrijk om hieraan te blijven bouwen: “Af en toe een blog posten zonder langetermijnstrategie voelt als schieten met losse hagel. Blue River zorgt voor continuïteit van de content én dat het proces gestroomlijnd is. Zo weten we onze herwonnen goede online-positie te versterken én te behouden.”